Darrera actualització: octubre de 2026
Aquestes Condicions regulen l'ús que fas de l'aplicació web i de l'app iOS/Android de SocialPerks (conjuntament, el «Servei»). En crear un compte, les acceptes. Descriuen el Servei tal com funciona avui. Això és una traducció de cortesia: el text que fa fe és la versió anglesa, que preval en cas de discrepància, i res d'aquesta traducció no elimina els drets que la llei del teu país reconeix a un consumidor.
SocialPerks ajuda un local a omplir hores que d'altra manera quedarien buides, a través dels seus propis clients. El local tria un petit regal que està disposat a donar i les hores que vol omplir. Un client que demana l'oferta rep un enllaç personal; rep el regal quan, durant la visita, ensenya al personal del local una Story o publicació que ha publicat, o una invitació que ha enviat, amb aquest enllaç, i el personal confirma la visita amb el codi del client. Venir sense compartir és benvingut, sense el regal. Cada amic que arriba per un enllaç pot demanar la mateixa oferta en les mateixes condicions. SocialPerks escriu els textos i les imatges, calcula si el regal surt a compte amb els preus del mateix local i compta les visites que arriben, incloses les que porta l'enllaç de cada client. No cobra comissió i no és una plataforma de reserves.
Has de donar informació veraç en registrar-te. Ets responsable de mantenir en secret les teves credencials i de tot el que es faci amb el teu compte. Has de tenir prou edat per obligar-te contractualment al teu país de residència. Un compte de local només el pot crear algú autoritzat per actuar en nom d'aquest local.
El local decideix cada recompensa i cada límit, i aprova un regal abans que surti res: mai no publiquem sense aquesta aprovació. El local és responsable de complir la recompensa que ha aprovat, de l'exactitud del que ofereix i d'atendre els seus clients d'acord amb la llei, incloses les obligacions que li corresponguin en matèria alimentària, d'alcohol, d'higiene o de consum. SocialPerks no garanteix cap nombre de visites, i així ho diu a la pantalla on s'aprova un regal; la devolució de l'apartat 5 és l'únic compromís que assumeix sobre resultats.
Ningú no ha de compartir res per visitar un local; el regal de l'oferta és per compartir, i el client veu aquesta condició abans de demanar l'oferta. El regal mai no depèn del que digui una publicació: mai no es demana una ressenya, una valoració, un follow ni una opinió favorable, i mai no hi ha premi per una ressenya. Una invitació privada enviada a gent que el client coneix compta tant com una publicació pública. Quan un client publica, la publicació és seva: l'escriu ell, és seva i la pot esborrar quan vulgui sense perdre un regal ja rebut. Com que la llei a Espanya i en altres llocs tracta un premi lligat a una publicació com a publicitat que s'ha d'identificar, el text ja escrit del client comença dient que és publicitat i l'adhesiu d'Instagram mostra publi.socialperkses.com; el local continua sent responsable de qualsevol obligació d'identificació que li sigui aplicable, i SocialPerks mai no demana a ningú que amagui que hi havia un regal. Mai no llegim, verifiquem ni copiem les publicacions ni el compte social d'un client: és una persona de l'equip del local qui mira el mòbil del client. El client envia el seu enllaç ell mateix, només a gent que coneix: SocialPerks mai no envia missatges en nom seu ni recull els contactes dels seus amics, i el regal és un per client i oferta, mai un per amic ni per missatge. On la llei limita l'alcohol com a premi (Regne Unit, Irlanda, Nova Zelanda, Austràlia, Estats Units), els regals amb alcohol no surten; a la resta, només per a majors d'edat. Als Emirats Àrabs Units els regals per compartir estan en pausa fins a una revisió legal local.
SocialPerks costa 49 € per local i mes, sense IVA. Aquest és el preu sencer: no hi ha quota d'alta, ni comissió, ni càrrec per visita, ni un pla superior. La primera setmana és gratis: es demana una targeta en començar el pla, el primer cobrament es fa quan s'acaba la setmana, i cancel·lar dins de la setmana no costa res. Garantia de clients nous: si en un mes natural de pla pagat (a la zona horària del mateix local) arriben menys de tres clients nous a través dels enllaços dels clients del local, retornem la quota d'aquell mes sencera, a la targeta amb què es va pagar, en els 14 dies següents al final del mes. Un client nou és una persona que va demanar una oferta a través de l'enllaç d'un altre client i va ser registrada al local amb el seu propi codi durant aquell mes; no compten les visites registrades a mà, les obertures d'enllaços, els clics ni les reserves. La garantia s'aplica a un mes en què el local va tenir almenys una oferta activa, i el recompte és el que el local veu a la seva consola. La subscripció es renova mensualment fins que es cancel·la. Un local la pot cancel·lar quan vulgui pel seu compte, des de la seva pàgina del pla; sense escriure'ns i sense preavís. Cancel·lar atura els cobraments futurs, i la subscripció continua fins al final del mes ja pagat: els regals del local continuen funcionant fins a aquesta data, i s'aturen després. Fora de la garantia de dalt, no retornem un mes ja començat. Els pagaments els gestiona Stripe. Fora de la zona euro, la pàgina de pagament pot mostrar i cobrar el preu en la moneda local del local, convertit al canvi del dia amb el marge de conversió; l'import cobrat és el que mostra aquesta pàgina. Els preus poden canviar, i avisarem el local abans que un canvi l'afecti.
D'un client que sol·licita un regal s'espera que vingui i que sigui qui ha dit que és. Reservar una plaça i no presentar-s'hi no li costa res a ningú, però fer-ho repetidament, sol·licitar en nom de persones que no existeixen, o intentar bescanviar dues vegades la mateixa recompensa incompleix aquestes Condicions. Les recompenses les ofereix el local, no SocialPerks: mai no les guardem, venem ni garantim, i una discrepància sobre una recompensa és entre el client i el local, encara que ajudarem en el que puguem.
No facis servir el Servei per assetjar ningú, per fer-te passar per un local que no és teu, per registrar visites que no han passat, per inflar el que reporta un enllaç, ni per accedir al compte d'un altre usuari o a les dades d'un altre local. No intentis trencar, saturar ni sondejar el Servei llevat que tinguis el nostre permís per escrit.
Pots esborrar el teu compte quan vulguis des de la pàgina del compte. Podem suspendre o tancar un compte que incompleixi aquestes Condicions, en particular per registrar visites que no han passat o per fer-se passar per un local. Si tanquem un compte que ha pagat, retornem la part no utilitzada del mes en curs, llevat que el tancament sigui per frau.
El Servei es presta «tal com és». Les xifres que mostra (el que probablement farà una hora, el que probablement costarà una recompensa, el que ha retornat un regal) són estimacions construïdes amb els mateixos números del local, i el Servei ho diu on les mostra; no són una promesa de resultat i no s'han de prendre com a tal. SocialPerks no és part del que passa entre un local i els seus clients dins del local. Res d'aquestes Condicions no limita una responsabilitat que no es pugui limitar legalment, incloses la mort, els danys personals o el dol, ni cap dret que la llei reconegui a un consumidor.
Si fem canvis substancials en aquestes Condicions actualitzarem la data de dalt i, quan sigui obligatori, t'avisarem directament abans que tinguin efecte. Aquestes Condicions es regeixen per la llei espanyola, i els jutjats de Barcelona en són competents, llevat que un consumidor tingui dret a demandar al seu lloc de residència. SocialPerks està en procés de constitució com a Societat Limitada a Barcelona; les dades registrals completes es publicaran aquí quan s'hagi completat. Dubtes, o qualsevol cosa que creguis que està malament en aquesta pàgina: socialperks.team@gmail.com.
SocialPerks