Ajuda
As respostas ao que os donos mais nos perguntam. Se a sua não estiver aqui, escreva-nos.
Toque em «Ativar o meu espaço», introduza os dados do espaço e consulte as condições por resultados e o orçamento mensal. Não há mensalidade fixa. Uma subscrição existente mantém as suas próprias condições.
Na sua consola, em «Hoje», por baixo do seu QR: «Imprimir». Abre o expositor de balcão, a foto 10×15, as tiras para o espelho e o cartaz, cada um em papel que se imprime em casa ou por cêntimos.
Abra «Registar» na sua consola e escreva o código de seis caracteres que o cliente mostra no telemóvel. O prémio só é dado depois.
Na sua consola, abra «O seu plano» (no telemóvel, dentro de «Menu»). Daí chega à página da Stripe, onde muda o cartão ou cancela. Sem fidelização.
Na página de entrada, toque em «Esqueceu-se da palavra-passe?» e enviamos-lhe um link para escolher uma nova.
Em «Conta», toque em «Terminar sessão em todos os dispositivos»: a sessão fecha-se em todos os telemóveis e computadores, incluindo este. Se for preciso, mude depois a palavra-passe.
Em «Conta», no fim: «Eliminar conta». Se tiver um plano, primeiro é cancelado na Stripe; depois a sua conta e os dados do seu espaço são apagados. Não se pode desfazer.
Português (de Portugal e do Brasil), inglês, espanhol, catalão, italiano, francês e alemão. Abre na língua do seu telemóvel; pode mudá-la no menu de línguas, em cima, e «Automático» volta à do telemóvel.
Não. Não paga a desconhecidos com muitos seguidores. Premeia os seus próprios clientes, depois de virem.
Não. Tocam no link de uma story.
Mostra um código de seis caracteres ao balcão e a sua equipa escreve-o. Um telemóvel não o consegue fazer sozinho.
Esse cartaz paga a quem já está cá dentro e nunca lhe diz se alguém veio por causa dele. Aqui cada cliente tem o seu próprio link, e cada amigo que traz é verificado ao balcão.
Não é preciso uma publicação pública: uma mensagem privada com o link também serve. Por publicar não se dá nada: o brinde é para o amigo que vem, e quem o convidou recebe outro para uma visita seguinte.
Sim, se a oferta ainda estiver disponível. Escolhem uma hora tranquila nos próximos 14 dias e seguem as mesmas condições. Quem convida não recebe outro brinde.
Não. Nunca lemos nem extraímos dados do Instagram ou do TikTok, por isso uma mudança do lado deles não estraga nada. O que verificamos é a visita: um código que a sua equipa escreve ao balcão. O link da story é nosso e contamos as aberturas no nosso próprio servidor.
Não. A equipa só lê ou escreve o código de seis caracteres ao balcão, uns segundos. As publicações nunca são verificadas: só um amigo que vem mesmo desbloqueia um brinde.
Sim. Cada oferta mostra quem a pediu, quem veio mesmo, de que canal chegou, quanto lhe custaram os brindes e quanto valem essas visitas aos seus próprios preços.
A SocialPerks não cobra impressões nem cliques. Só a primeira visita paga de um novo cliente elegível pode gerar comissão, com custos documentados, limite sobre a contribuição e orçamento mensal.
€ 0 de mensalidade fixa. Uma pequena comissão na primeira visita paga de um novo cliente através do link de outro cliente. 5% da despesa real sem impostos sobre a venda nem reembolsos, até € 3 por visita elegível. A comissão mensal também fica limitada a 20% da contribuição positiva documentada, por campanha e no conjunto de todas, após todas as ofertas, custos variáveis, reembolsos e pessoal extra. Perdas de campanhas reduzem a contribuição total. O orçamento mensal é um limite rígido. Se faltar a despesa ou os comprovativos completos dos custos, a comissão fica suspensa em € 0 até verificação. A atribuição não prova que uma visita seja adicional.
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